戴尔后PC时代的新玩法 云计算的华丽转身

  转型、端到端”是戴尔近一年多以来两大关键词，戴尔中国区成长型企业部总经理徐剑平在今年的中型客户峰会上的演讲可谓直入主题：戴尔的成功之路就是致力于IT解决方案服务商，提供端到端的报务。的确如此，戴尔目前在中国的企业级解决方案已经广泛应用于政府、教育、金融、互联网、制造业、能源、医疗、电信等行业和领域。并且在2010投资建立成都运营中心，2011年在上海建立了亚太及日本地区的首个企业级解决方案中心。

  戴尔的实力也使其在“端到端的解决方案提供商、服务商”转型见到成效。2012年第一季度IDC的数据显示：

  戴尔服务器在中国中小企业市场占有率达33.4%，排名第一，年增长率为34.2%;大中国区中小企业市场占有率32.9%,排名第一，年增长率为32.5%;全球中小企业市场占有率28.2%，年增长3.1%，名列第二;

  戴尔工作站连续两个季度(2011年四季度及2012年一季度)，分别以44.6%和41.3%在中国(包括香港)市场占有率排名第一;

  戴尔存储产品以中国区中小企业市场40.3%的占有率，排名第一;并以24.76%的市场占有率(几乎比上个季度翻了一倍)成为大中国区中小企业市场的第一;全球范围内iSCSI出货量在2011财年连续四个季度排名第一。

  如何体现端到端

  转型端到端的解决方案服务商是戴尔的明确目标，也是戴尔十几年来在中国市场的积累和倾听用户需求的产物。在戴尔提出向企业级解决方案服务商转型的一年多的时间里，作为成长型企业的负责人，徐剑平对中国的中小企业的变化也有着颇多感触。他认为，中国中小企业是最具活力的一个群体。尤其是现在，他们在商业模式，业务模式、意识理念方面都发生着很大的变化，他们的创新也在促使戴尔去创新。

  为了打造完整的端到端的解决方案，戴尔也将诸多的创新产品融入其中。比如，在存储方面，戴尔将Fluid Data(流动的数据)架构扩展到服务器，借助戴尔高速闪存，业务第一个可前端接入访问，可热替换且直接与服务器连接的PCie固态硬盘，戴尔把Microsoft SQL Server的每秒处理次数较硬盘存储提高了高达10.5倍。Dell CacheCade数据加速器可以把Oracle Database上的查询速度最高提高28倍。

  戴尔存储事业部总监王栩东在演讲中说，戴尔自动化流动数据技术，具备成本概念的冷热数据迁移，支持依据数据所需性能混合运用不同性能的磁盘。现在，利用流动数据的基础来搭建企业级存储架构，它节约的是今日的IT投入，积累的是未来资源。并且它降低了传统存储所浪费的宝贵时间，可以随着业务增长按需增加投入。

  动漫行业对数据处理、IT管理要求是全方位的。三年前，浙江中南集团卡通影视公司选用了戴尔的存储产品。这三年中，戴尔不仅帮助他们解决了存储IO方面的瓶颈，通过戴尔的专家团队，东南卡通也重新搭建了一套经过优化的合理的网络平台架构。

  在网络产品方面，戴尔不仅借助Force 10拓展了产品线，也将Force 10技术集成到戴尔整体方案架构上。戴尔网络产品年增长率超过40%，用户增长了42%，10GE网络市场份额全球排名第三，40G全球第二。

  戴尔大中华区网络产品总经理李海平也介绍说，戴尔Force 10数据中心交换机特点在于低延迟、低能耗、高端口密度和虚拟化自动化集成，降低总拥有成本。戴尔网络Force 10在国内著名互联网公司、能源、高性能计算、政府、电信和金融客户中有大量成功案例，国内客户包括大型石油公司、石化公司、部委和各地国家级大型高性能计算中心等。

  在一体化系统管理方面，戴尔KACE软硬一体化的特点，可以给用户尤其是中小企业带来更显著的效益，它更平民化的投入，也可以更快速化地实现应用。

  戴尔KACE业务大中华区品牌经理孙峪介绍说，这是一款真正面向用户的解决方案，它个性化的设计、多平台、即插即用的特点可以让用户快速获得投资回报。

  除了完整的产品线之外，戴尔还为中小企业提供了整合的一体机，比如它将戴尔存储、服务、网络、软件整合在一起，让企业买回来就可以“开箱即用”。

  云计算让戴尔华丽转身

  为了能够快速补齐企业级市场的短板，戴尔近些年完成了大量的收购，尤其是对云计算厂商的收购。2010年2月，戴尔收购了应用虚拟化软件提供商KACE以提高这些新系统的整体性能。

  2010年7月,戴尔收购了数据中心自动化专业厂商Scalent Systems，向其产品中增加了急需的控制元素。2012年戴尔又收购了云计算服务商WyseTechnology。

  同样是在当年11月，戴尔又收购了SaaS厂商Boomi，而外界多将这一举行看作是戴尔公司强化其云计算服务的一大举措。Boomi产品可以通过为基于云端并且获得许可的软件提供更简便的数据传输，从而有效降低整合应用程序的成本以及复杂性。Boomi的技术解决方案广泛被销售及市场营销，金融财务，人力资源，内容管理以及服务岗位管理等领域所采用，目前该公司每月管理了数以百万计的交易，并且负责完成全球范围内数百家客户企业数万笔云集成服务。

  戴尔消费及中小企业市场部产品总监陈振宽在采访中表示，通过收购，使戴尔从技术端到产品端都具备了业内顶尖的水平。而这些技术和产品集成或是嵌入到戴尔的产品、解决方案中，使戴尔在企业级和云计算市场都扮演着重要角色。

  在云端落地方面，徐剑平认为，戴尔只是用户的云引擎，它提供基础的架构平台和设备帮助用户向云计算方面转化。所以在这个过程中，戴尔也在帮助诸如ISP、ISB往云计算方面转换。

  首都在线是一家全国性专业化IDC运营商和云计算服务提供商，其客户范围也遍及各行各业。该公司副总裁赵永志在采访中也谈到，通过与戴尔共同搭建的云平台，让他感受到的不仅仅是自己在维护与运营成本方面的降低，更为重要的是它带来的这种新的商业模式的变革。

  让赵永治想要搭建云平台的初衷源自于一家大型游戏客户。当时，这家游戏厂商需要租用100台服务器作为游戏上线测试平台。但是，赵永治马上想到了当客户游戏下线不再租用这些服务器时该怎么办？而此时戴尔的流动数据解决方案让他有了新的想法，最终他采用了云主机和实体机相结合的方式解决了这一问题。

  在采访中，赵永治很习惯地用数据来说话。比如他提到，如果一个企业按传统方式，需要90台服务器才可以开展业务，那么他需要投入多少钱？尽管传统的租赁托管方式，企业也不需要购买服务器，但是在云计算模式下，可以有比租赁托管更省钱的方式，52500元就开始业务，这个数字，我相信对于任何一个用户都是极具说服力的。

  对于云计算赵永治有着自己的理解：“对于用户来说体验到的最大好处，就是是投入低成本可以就可以使用最新的IT技术和最高端的设备，用比托管的还少的钱就可以展开新业务。同时我也认为，大规模、可扩展、高弹性、超稳定的计算服务，就是云计算。”

  云计算的兴起为IT厂商带来了新的业务增长点，也为戴尔带来了新的机会，戴尔在基础设施方面已经万事俱备，不过想要占领更多城池，恐怕还要多借点合作伙伴这个东风吧。