提醒：注意公有云服务隐藏的成本

  在云计算时代下，有许多云可供选择，但从公有云来看，客户需要找到一个评估传输的服务成本的方法，以便决定是否要采用公有云服务，然而据Gartener分析师Errol Rasit表示，目前并不是每个企业都具备这么一个评估方法。

小心公有云的隐藏成本
 

  举个例子来说，要比较云端电子邮件服务的成本，企业用户就必须要能够找出整个服务生命周期所需要的IT硬件、人员、软件、授权等成本，这些对于企业来说是在做决策之前很重要的步骤。

  另外，成本问题并不是驱动企业迁往公有云的唯一理由，Rasit同时指出质量、可靠性、整合度、安全性、认证与服务弹性都是比较时重点考虑的因素。

  不仅如此，Frost & Sullivan亚太区ICT研究主任Arun Chandrasekaran也表示：“本质上来说，云计算服务应该是简单易用的，IaaS产品、SaaS产品应该可以与已有的基础设施进行整合。公有云服务的确可以节省成本，组织需要做完整的评估以了解隐藏的成本，包括整合成本、现有设施的折旧、带宽支出与导入风险等。”

  对此，Rasit也表示同意并指出，最近Gartner针对SaaS导入的调查显示整合程序是导入服务出现的最大问题，而这个部分的负责对象则落在了服务提供商身上，但IT部门依旧需要管理相关问题，如确认企业内部的服务可用度等问题。为了降低成本选择公有云的企业，IT人员必须要详细的监控与管理服务以避免资源使用率与资源消耗速度的矛盾。

  整体取得成本依旧更低

  隐藏的成本会被附加在公有云服务的广告价格上，企业的整体取得成本依旧比自己在基础设施架构运维服务来的低。企业考虑使用服务商的公有云是相当有成本竞争力的，

  然而问题是：其中的隐藏成本包括哪些方面？Juniper Networks 的商业 IT 副总 Brian Kissel指出新的应用程序会加重公有云的复杂度。为什么他会这么说呢？举个例子来说，目前仍在使用Siebel作为客户关系管理的公司，他却透过Salesforce.com的产品加入新功能，这就意味着IT部门必须要精通两个应用程序，并且提供连接两个CRM系统与其他应用程序及基础组件的能力。再想想：如果最终全部都迁移到Salesforce.com上，那么重复的指出就浪费掉了，然而在迁移的过程中，企业必须背负这些额外的负担。