中小企业信息化建设借“云”而起的几点思考

  当前，我国中小企业已经成为经济的重要组成部分，我国中小型和微型企业已经占到全国企业总数的99%，创造最终产品和服务的价值相当于国内生产总值的60%，其重要性不言而喻。

  但是，中小企业的信息化建设却困难重重。如今，云计算的快速来临为中小企业提供了新的契机。中小企业不用掌握太多的IT技术、不用投入太多的资金就能享受到更专业的信息化服务。比如说，SaaS作为云计算中最为典型的IT软件外包服务模式，扫平了中小企业信息化过程中的绝大多数障碍，也获得了市场的肯定。

  对于中小企业来说，云计算或成为其信息化建设的突破口。然而，中小企业对于云计算也有诸多比如安全问题、可靠性的考虑。对于中小企业如何用好云计算，巧借这朵“云”推动信息化建设，有以下几点思考。

  思考一：中小企业是否需要云计算

  根据Gartner的调查显示，CIO对云计算的关注以及企业对云计算的持续购买热情将持续到2014年。从这个意义上来讲，未来三年将是云计算的井喷年。云计算的兴起为企业的信息化带去了一股春风，通过从传统IT环境向虚拟环境的改变，可为企业实现更加整合的资源管理，提高效率。特别是在这样一个信息时代里，信息化也是企业竞争力的一种象征。然而，每一次技术的转变对企业来说都是一次投入，既然有投入就会有成本，这时候一个问题浮现出来，云计算固然好，那对于缺钱、缺人、缺技术的中小企业来说，它们是否需要云计算。

  有句老话说的好，放长线钓大鱼。中小企业应该具备长远的战略目标，部署云计算因为云计算的几点优点能够使中小企业更加轻松的进行信息化建设，为企业带去更加长远的利益。按需购买有效降低技术开发成本，缺钱的中小企业没有庞大的IT预算，缺人的窘境使他们没有精湛的技术开发人员，云计算的出现对中小企业来说是一个契机，牢牢把握住按需购买这一优点使中小企业既能摆脱资金的限制，又能享受到比以前优异的IT环境，比如说，SaaS服务可以降低企业使用IT资源的成本，帮助企业更好地开展业务。何乐而不为。其次，云计算由于不再是死板的传统IT环境，意味着数据可以在任何地方被访问，这样的灵活性对于中小企业来说无疑是提高效率的一种方式。企业信息化建设的目的之一就是依靠高科技提高管理效率，降低成本，获得更多利润。现阶段看来，中小企业部署云计算可以较容易地实现这个目的。再次，云计算的优点之一就整合再整合实现资源的优化配置，在中小企业中，往往没有特定的CIO，一人有可能身兼数职，云计算整合的平台使得管理简单方便。除此之外，中小企业可能使用各异的设备，云计算良好的兼容性不和硬件平台直接关联，有效减少的软件配置上的投入。从这几点看来，中小企业是需要云计算的，或者说，云计算是一股东风，对于处在信息化建设瓶颈的中小企业来说，可以借着这股东风，升级自己的IT环境，走出困境。

  思考二：中小企业使用云计算的困惑

  云计算按需购买、低成本、绿色经济等特点为中小企业的信息化建设注入了一股活力。不过每一次技术的转换也必然带来一些问题和困惑，特别是对于很少设有专门IT部门的中小企业来说。总的来说，中小企业在部署云计算的时候有几点困惑是无法忽视的，比如说云计算的可靠程度有多少、云计算的安全保障有多少以及云计算集成那么多数据能否如理论上一样运行自如。

  可靠性。数据对于企业来说是非常重要的，使用云计算意味着将所有数据都放在云的平台上面，那么云计算供应商能提高多可靠的服务是不确定的。万一有一天云计算供应商终止了业务，那么所存储在其平台上的数据将何去何从，是否有一套完备的应急措施来最大限度的减少损失。尽管发生几率并不大，或者人们都不希望这个“最坏的情况”发生，但这始终是让企业犹豫的原因之一。

  安全性。信息时代，人们一方面享受了数据存储流通的便捷，一方面又不得不为数据的安全而操心。云计算的安全问题是业界关注的焦点之一，也是让中小企业举棋不定的因素之一。使用云计算意味着要将数据交给第三方，这个第三方的可靠程度就至关重要。其次，云计算并不能保证数据不会收到来自病毒和非法程序的入侵，从另外一个侧面来讲，由于数据都放在整合的一个平台上面，一旦发生这样安全问题，后果将很严重。

  云计算的方便快捷和整合是吸引企业的优势之一。云计算为中小企业提供了廉价的储存和计算能力，但是网络传输的速度是否能让企业满意。如何在如此庞大的数据流量下保证用户使用的流畅度。这一非常现实的问题也是中小企业使用云计算时会考虑在内的。

  思考三：中小企业怎样选择云计算产品

  云计算的快速来临和欣欣向荣使得许多大型IT公司都纷纷开发云计算。谷歌、微软、华为等开始抢滩布局，一时间，云计算的产品布满市场。对于准备部署云计算的中小企业来说，选择怎样的产品必须深思熟虑。如同挑选其他商品一样，选择云计算产品要从性能、可靠性、价格等多方面进行考量。在选择云计算产品时，中小企业一定要按需选择，从自身的需求出发，选择最适合自己的产品。

  云计算是一个总的概念，按照现在时髦的分法还可以分为公有云、私有云、混合云。中小企业信息化建设之所以遇到比较多的困难是因为中小企业没有强大的资金实力，也没有专业的技术人才，所以私有云并不是多数中小企业会选择的。那么，公有云或许能成为中小企业信息化建设的突破口。因为在公有云的平台上，中小企业不需要搭建自己的数据中心，节约了成本，也不需要聘请额外的人员维护中心，可以节省不少开支。企业只需要拥有一个帐号，按需购买，按需付费，经济合算。对中小企业来说，考虑公有云是十分务实的想法，也是其部署云计算的侧重点。

  思考四：云计算与中小企业的辩证关系

  事物之间存在辩证关系，云计算与中小企业之间亦然。云计算的兴起为中小企业信息化的部署以及IT环境升级提供了很好的契机。借助云计算的优势，中小企业可以较容易地升级IT环境。反过来说，云计算或许可以借助中小企业得到更大和更广阔的发展。

  据微软最新调查显示，未来五年，采用云计算的中小企业数量将增加一倍。由2到10名员工组成的微型企业中，采用云计算的企业数量则会在未来三年内增加两倍。据艾瑞咨询最新发布的《2011年中国企业邮箱市场行业研究报告》显示，截至2011年底，中国企业邮箱市场的营收规模为21.7亿元，同比增长21.3%。中国企业信息化管理意识的增强成为推动中国企业邮箱市场规模不断扩大的重要原因。艾瑞认为，3-5年内基于云计算的电子邮件服务将凭借其智能化、整合化、信息化的优势成为主流应用。随着云计算技术的成熟及普及，邮件系统云服务将是企业最先升级的应用之一。

  虽然说云计算在未来将会呈现井喷的发展，但毕竟在中国仍然处于发展的初期，企业在部署云计算的时候也会有诸多考虑，特别是大型的企业。由于中小企业对于云计算的要求和需求并没有那么复杂，中小企业选择云计算的时候往往能更加果断，中国中小企业已经成为中国经济的重要力量，云计算在中小企业的市场潜力是相当巨大的，云计算的发展反过来也可以借助中小企业之力，形成双赢。

  思考五：中小企业信息化如何巧借云

  根据微软日前发布的中小企业信息化现状白皮书显示，尽管中小企业的信息化建设已经取得了一切发展，但是仍然还处在初级阶段，中小企业信息化推进仍然困难重重。如果说在传统的IT环境里比较难寻找到突破的话，云计算的出现是一个机遇。

  云计算能降低企业使用IT资源的成本、灵活方便、资源整合、经济合算等特点符合中小企业的现状，是现阶段中小企业信息化建设过程中性价比最高的解决方案。至于让企业担心的安全问题，是大家普遍面临的情况，是为了所谓安全而放弃部署云，紧接其后的是企业技术落后跟不上趟还是放手部署云，然后想办法保证云安全。站在中小企业的角度，数据安全固然重要，但是比起安全问题，中小企业的重心更应该放在云计算能给企业带去的利益上面。例如，中小企业面临着融资难的问题，因为中小企业是零散分布的，对于整个中小企业的经济情况，银行并不是十分了解，但是如果通过云计算形成了一个完整的体系，中小企业的财政情况可以实时的传送给银行，建立信用，那么融资难的问题一定程度上就能够解决。信息时代里没有绝对安全，对于中小企业来说，要有长远的部署，深思熟虑，认真考量。如果云计算带来的好处大于云安全的威胁，那么云计算便是有价值的。

  对于云来说，整合统一的后台虽然受到安全威胁的时候，数据受到的伤害比较大，但是从另一个角度看，正因为其统一整合，可以统一的抵御威胁。再说，技术是不断向前发展的，云安全技术也在发展，通过集中式的数据存储和管理，云服务提供者可以集中为用户提供高等级的安全服务。

  云计算是一股东风，在企业信息化建设过程中带来了新的思维和新的视角，云计算的优点对中小企业的信息化建设提供了许多便利，企业应该制定一个IT策略，借着云计算，使自身的信息化建设更上一个台阶。