惠普云全球数据服务团队交付数据库即服务

  【天极网云计算频道5月28日消息】虽然 IaaS 仅是惠普实施云服务自动化的第一步，但也可以用它来支持复杂的平台即服 务和软件即服务 云服务交付模式。随着开发人员和创新团队的敏捷性得以提 升且对访问服务(包括各种数 据库)的速度要求更加严苛，惠普 IT 全球数据服务部决定为其数据库即服务 (DB aaS) 产品实施云服务自动化。

  在惠普，Vincent Hong 是惠普 IT 全球数据 服务部的办公室主任，Jimmy Hong是工程总监。他们的团队提供数据库和数据服务，以支持惠普的业务系统和流程，包括从SAPERP 解决方案到前端销售、门户物流、供应链和后端支持解决方案等一切内容。全球数据服务部的内部用户群超过 300,000名，数据库和应用的数量分别超过 22,000 个和2,000 个，产品可用性达到了5 个9 (99.999%)以上。

  云服务自动化还有助于大幅减少影子 IT 现象，因为现 在它的速度更快、操作 更加简捷、价格更加低廉，便于开发人员请求内部服务。通过消除开发人员向外部服务 提供商寻求帮助的现象，我们不仅为惠普节省了成本，而且还降低了对安全 性及合规性的担忧。

  “云服务自动化超出了 我们的预期。我们 将原本需要45天的请求配置流程缩短为几分钟，现在只需利用云服务自动化实现数据库即服务即可完成。”– Vincent Hong，全球数据服务部的办公室主任

  更重要的是，惠普 现在已经看到基础过密度来衡量利用率，了解 我们为 指定应用集提 供服务所使用的基 础设施 的数量，”Jimmy Hong表示。“我们发现，云服务自动化所带来的灵活性不仅能够简化配置，而且还能 缩放和回收 资源，这使我们能够获得相当于过去 3 倍的密度。”通过利用云，全球数 据服务部至今配置了3,300 多个数据库环境，且其中超过一半的环境都已回收。这一惠普云服务自动化支持的云范式实现了前所未有的回收速度 — 与以前相比超出 45% 以上。全球数据服务部团队的工作效率得到了巨大的提升，同时，处理服务请求所需的时间也缩短了 75%。以前，全球数据服务团队要准备两名全职员工 (FTE) 来管理从会议、人工跟踪请求到获得批准的整个数据库服务请求流程。通过惠普云 服务自动化以及其他自动化解决方案，例如惠普服务器自动化(SA) 和 HP Operations Orchestration (OO)，全球数据服务部已经将其团队中 F TE 的 数量削减了一半。当然，这种优势也逐渐传递到从服务器、存储、开发、网络团队到过去此流程所涉及到的其他利益相关方。