2018年终盘点之云宕机事故 主流云厂商纷纷“中弹”

  11. 腾讯云宕机

  时间：7月24日

  宕机时间：不清，恢复时间30-40分钟

  事故详情：7 月 24 日，用户登录腾讯云时反复出现超时、退出等情况，即便更换运营商，结果也一样。随后，腾讯云发布通知称初步确定是运营商光缆中断，运营商已经找到断点，正在连线中，主要受影响的为广州区域部分用户。

  12. 微软云 Azure 数据中心遭雷劈宕机

  时间：9月4日

  宕机时间：超过24小时

  事故详情：9月4日，美国中南部地区发生雷雨天气，而位于附近的微软中南区数据中心被雷击中，导致数据中心的电源电压增加，影响了冷却系统，进而致使多个Azure 服务出现连接问题，客户难以访问储存在中南区数据中心的数据。

  据悉，此次受影响范围较广，包括了Office365、Active Directory、Visual Studio Online、Visual Studio Team Services 等，这些服务已下线了数个小时之久。

  补救措施：9 月 5 日上午，微软工程师已恢复数据中心的电力和大多数网络设备，其他服务也在陆续恢复中。

  13. 谷歌公有云中的Kubernetes容器服务宕机

  时间：11月9日

  宕机时间：近19小时

  事故详情：11 月 9 日，谷歌公有云上提供的 Kubernetes 服务(GKE)节点池建置功能出现异常，维运人员无法透过 Cloud Console UI 建立新节点。

  补救措施：谷歌派工程团队调查故障原因，并开始着手维修。谷歌表示，受影响的企业用户可以先改为使用 GCP 内建的 gcloud command，建置新 Kubernetes 节点。

  14. Facebook出现宕机

  时间：11月12日和20日

  宕机时间：数小时

  事故详情：11月12日和20日，Facebook发生两次宕机事件，影响大量企业协同产品用户。据悉，11月12日，包括Worksplace协同工具在内的Facebook服务出现宕机，Facebook收到数千起投诉。

  11月20日，Facebook又出现宕机事件，有3/4的用户报告从上午8点到下午早些时候，它们遇到全面宕机或登录困难问题。

  15. 微软Azure和Office 365出现宕机无法登录

  时间：11月18日

  宕机时间：不清

  事故详情：据微软披露，11月18日，一些用户无法登录Azure和Office 365服务。这次宕机影响了许多需要身份验证而登录云服务的用户，波及范围很广，包括整个欧洲、亚太和美洲地区。

  从上面发生的15起宕机事故，我们看到云厂商的可靠性极其关键。无论宕机事故大小，主流云服务提供商一旦出现宕机，将产生很大影响，波及许多云上企业，也会让云服务提供商遭遇信任危机。