专家博文：实施“高效IT” 推动业务成功

  （文/戴尔大中华区市场总监 孙秀芳）当今IT有个不容忽视的现实，那就是在很多企业里，高达80%的IT支出只是用来维护已有的IT环境，而仅有20%左右的IT资金被用作推动企业发展的战略性及创新的支出。这对企业和组织的长期发展非常不利，为了改变这种状况，我们提出了“高效IT”战略，向当今的IT运营成本发起挑战，帮助CIO提高IT的效率，帮助企业释放宝贵的资源，并将其投入到创新之上，投入到战略性的项目中。

  我们的目标是帮助企业把IT支出的比例从“80/20”变成“50/50”，从而提高资源的使用效率，提高IT的运营效率，把IT从“成本中心”转变成“创新中心”和“竞争力中心”，让CIO在企业中发挥更关键的作用，让IT部门成为“动力澎湃的引擎”，成为推动企业持续发展的强大推力。

  这绝对不是空喊口号，这也不是难以实现的愿景。我之所以这么有信心，是因为我亲眼看到了这种变化，亲身感受到了这种变化。这种变化首先就来自于戴尔自身。大家都知道，戴尔是一家大型跨国企业，在世界各地开展业务，我们在全球有10万余名员工，超过11万个终端系统，44个呼叫中心，超过1.7万台物理服务器这些都凭借一套庞大的IT体系作支持。为了不断提高自身的运营效率，我们在内部全面贯彻了“高效IT”战略。通过实施标准化、简化和自动化，到2011年底，我们一共虚拟化上万多台服务器，节省了1亿多美元的成本。目前，戴尔自身的IT投资已经达到了52/49。最为重要的是，我们把这些节省下来的资金，又重新投入到了战略性的项目中，具体包括智能数据管理、下一代数据中心的建设和终端用户计算等，这极大地提高了我们的竞争能力，推动了业务的发展，同时也提高了我们为客户提供解决方案的能力。

  在自身实现高效IT的过程中，我们积累了许多宝贵的经验和IT部署的最佳实践，亲身体验到了“高效IT”为业务发展带来的价值，与此同时，我们也不断将这种价值传递给广大的客户，帮助客户实现“高效IT”。如今我们的整体解决方案已经“渗入”并“深入”到众多行业，促进客户的竞争优势得到进一步的加强。

  比如，我们帮助微软必应地图建设了高度集约型的模块化数据中心。在建设该新的数据中心过程中，相比传统方式，我们减少了至少数月的设计部署时间，帮助客户节省了高达7/8的成本。这些宝贵的时间和资金都被用来投入到更具战略性的项目中，让必应地图提高了用户体验，并不断增强竞争优势;又如，我们为马自达部署了戴尔Compellent存储系统，并更新了其虚拟化IT系统。马自达IT基础架构服务部经理Sookwongse告诉我们说：“现在，我们实现了80%-400%的性能提升。像SAP这样的关键应用程序比在物理服务器上运行得还好。”再如，我们帮助趋势科技设计和部署了基于PowerEdge服务器和EqualLogic存储的整体虚拟化解决方案。提到此次合作，趋势科技中国研发中心总裁、全球研发副总钱海川说：“通过虚拟化解决方案，我们用于应用程序测试的个人计算机投资仅是原来的1/40。每台戴尔PowerEdge服务器现在可支持多达60台虚拟机，其成本不到我们以前预算的三分之一。”